Politique de Livraison

Frais de Livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat.

Notre Logistique : Rapidité et Disponibilité
Nous nous appuyons sur une logistique efficace pour vous garantir un service rapide et fiable :

Centre d'Expédition Principal en France : Situé en France, notre entrepôt principal assure des délais de livraison rapides pour la majorité de nos commandes.

Réseau de Stockage Européen : Certains produits sont stockés dans nos centres logistiques en Europe (Allemagne, Pologne) pour assurer une disponibilité continue.

L'entrepôt le plus proche est sélectionné automatiquement pour chaque commande afin d'optimiser la rapidité et la disponibilité des produits.

Délais de Traitement et Livraison

Temps de traitement : Votre commande est préparée et remise au transporteur sous 1 à 2 jours ouvrables.

Délai de livraison estimé :

Depuis notre entrepôt en France : 2 à 4 jours ouvrables.

Depuis nos autres entrepôts européens : 5 à 8 jours ouvrables.

Le délai total (traitement + livraison) est donc compris entre 3 et 10 jours ouvrables.

Suivi de Commande
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande, pour suivre son acheminement en temps réel, peu importe son origine.

Taxes et Droits de Douane
Aucun frais de douane n'est appliqué pour les livraisons en France, car tous nos entrepôts se trouvent dans l'Union Européenne. Le prix affiché est donc le prix final.

Adresse de Livraison
Vérifiez soigneusement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. En cas d'erreur, contactez-nous immédiatement à support@garvee.fr
.

Problèmes de Livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, nous nous engageons à vous renvoyer votre commande ou à vous rembourser intégralement. Pour toute erreur de produit ou article manquant, contactez notre service client avec des photos pour une résolution rapide.

Contact

Email : support@garvee.fr

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (CET).